興化市萬華金屬材料有限公司

    產品質量對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產品質量，導致會寸步難行，功虧一簣。萬華認為，光意識到質量的重要性還不夠，我們還要把它做好，求質量，更要落實到企業(yè)的每一名員工心中，形成牢固的質量意識；求品質，更要注重細節(jié)，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護產品質量。

    前天，有位老客戶突然急匆匆地給我打電話，這位客戶我認得，他一直購買我們萬華的303不銹鋼研磨棒，對我們的產品非常滿意。電話里他急需要訂購一些303，但要的產品數量又不多，我們萬華庫存正好沒有，后來他就到市場上采購了一些回去應急。過了兩天，這位客戶又給我打來電話，告訴我上次他在市場上買的應急產品，回去用了幾根之后，就把貨退掉了，推遲了交貨日期，打算重新在我們萬華訂貨。我問他發(fā)生了什么，為何退貨？他說到：“那些貨買回去之后，一來根本車不動，費了好大人力和物力；二來只要稍微彎一點，弧度就開裂。這是兩個主要的問題，產品根本用不起來，只能退掉，勞心勞力，白花錢了！”

    說句公道話，這位老客戶他用我們萬華的303不銹鋼研磨棒已經五六年了，我們的產品從來沒有出現過這樣的情況！如果有，我相信，這位客戶也不會繼續(xù)長久與我們合作下去了。所以，能給予客戶信賴，做客戶背后那座可靠的靠山，才是萬華的驕傲啊！

    萬華不忘初心，始終堅持將客戶的質量需求與質量滿意，當做我們每位員工的工作標準。從303不銹鋼產品質量由“檢驗”到“預防”，由“堵”到“疏”，再到生產的“一體質量管理”，我們不斷強化生產過程中的精細化要求，對質量水平的要求也是越來越高。為保障303產品質量安全，萬華企業(yè)在質量管理方面已經以更高的起點，一體導入了產品生產的質量管理理念，建立起單獨于生產管理的質量保證體系，同時也加強了產品實現過程的質量檢查和質量監(jiān)督。萬華在解決產量、成本、質量發(fā)生沖突時，從根本上杜絕犧牲質量的錯誤思想，完全實現了質量管理理念的轉變，因而成就了如今高品質高要求高理念的“三高”303不銹鋼產品！

    做企業(yè)，做只專注高等303不銹鋼產品的企業(yè)，質量管理沒有永恒的答案，只有永遠的問題，質量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有較好，只有更好，是萬華企業(yè)力求憂越的質量意識！打造品牌，奉獻精品產品，是我們萬華企業(yè)生產永恒的追求！