家裝行業(yè)順應(yīng)潮流,走上了“互聯(lián)網(wǎng)+”道路。眾多創(chuàng)業(yè)者、投入資金者、傳統(tǒng)家裝的從業(yè)者都紛紛看中了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場(chǎng)這塊大蛋糕。2015年,具有品牌的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司至少有200家,產(chǎn)生了59筆融入資金,不少公司獲得了少則千萬(wàn)多則上億的巨額融入資金。然而,再經(jīng)過(guò)了一個(gè)2016年,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)相對(duì)理性了許多,用戶和市場(chǎng)檢驗(yàn)著每家的商業(yè)模式和品質(zhì),優(yōu)勝劣汰!市場(chǎng)的反映是較準(zhǔn)確的,2016年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)舊痛沒(méi)擺脫,新傷卻來(lái)了。
家裝本就是渾身痛的行業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)帶著“信息化”的噱頭來(lái)勢(shì)洶洶,設(shè)計(jì)方案的信息化處理、線下派單的系統(tǒng)化生成、自推APP等等,也沒(méi)真實(shí)緩解到實(shí)時(shí)監(jiān)控的痛點(diǎn)。搞裝修,它不像銷(xiāo)售一件衣服,商品的使用權(quán)交換了就算交易完成,怎么都要走到工程實(shí)施環(huán)節(jié)。業(yè)主依然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的吐槽聲不斷,“裝修質(zhì)量粗糙,監(jiān)理職責(zé)根本沒(méi)履行,中間環(huán)節(jié)也不斷要價(jià),此前承諾的及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題和單獨(dú)的第三方監(jiān)理都不知道哪去了。”確實(shí),南方和北方施工工藝標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,不同的施工隊(duì)活兒也不統(tǒng)一,施工質(zhì)量很難追溯和反饋,工期不可控等等問(wèn)題依舊是互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點(diǎn)。
新傷:管理短板嚴(yán)重漏水,以及家裝利潤(rùn)被分得所剩無(wú)幾。
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)顯然太年輕,涉及的產(chǎn)品和服務(wù)復(fù)雜繁多,管理上差強(qiáng)人意,在家裝的成本、流程、設(shè)計(jì)師、施工等相對(duì)較長(zhǎng)的管理流程上難以得到普遍效益。目前在人員管理方面,據(jù)調(diào)查顯示在45家公司的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍中大專(zhuān)學(xué)歷設(shè)計(jì)師占44%,研究生只有7%。而施工工人來(lái)自農(nóng)村的比例為97.6%,大部分來(lái)自親友同鄉(xiāng)的推薦。施工能力的體現(xiàn)就在于工人的素質(zhì),而施工能力的比拼正是家裝行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。管理短板嚴(yán)重漏水會(huì)使企業(yè)岌岌可危。
今年后半年,沙子、水泥、煤炭、板材等原材料都發(fā)出調(diào)價(jià)通知,加上921《超限令》的實(shí)行導(dǎo)致物流費(fèi)上漲,家裝行業(yè)利潤(rùn)受這些因素影響不小。原本互聯(lián)網(wǎng)家裝公司前端投入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用所占百分比就大,而后端施工工人的成本也是只漲不降,家裝利潤(rùn)大大縮水。
要解決互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的舊痛新傷是一個(gè)“大工程”,當(dāng)然也有做得好的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化管理使得企業(yè)相對(duì)成熟些。不得不提及,優(yōu)異資源的整合、健全統(tǒng)一的產(chǎn)品功能、效率高保質(zhì)的服務(wù)鏈以及透明升級(jí)的供應(yīng)鏈?zhǔn)腔ヂ?lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)發(fā)展的四大核心要素。因此,也催生了上游供應(yīng)鏈的家居建材行業(yè)新模式,為家裝行業(yè)止痛護(hù)傷。
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