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泊頭市鑫業(yè)壓瓦機械有限公司 >> 企業(yè)新聞
泊頭鑫業(yè)售后服務準則
發(fā)布日期：2015-05-09
來源：網絡
作者：http:www.btyljx.com
?泊頭鑫業(yè)壓瓦機廠設有24小時服務聯(lián)絡方式***請點擊商鋪導航 聯(lián)系我們***接收客戶咨詢、服務調度和投訴。
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??很多公司都只強調售后服務,泊頭鑫業(yè)壓瓦機廠設有24小時服務聯(lián)絡方式***請點擊商鋪導航 聯(lián)系我們***接收客戶咨詢、服務調度和投訴。< ?很多公司都只強調售后服務,但其實彩鋼瓦復合機的售前服務也是非常重要的,公司就非常注重售前服務,首先我會了解客戶的基本要求,客戶生產的產品的品種及特點。客戶產品的質量又有什么要求。然后再根據這些介紹我公司相應產品的技術參數和特點。根據客戶實際情況。但其實彩鋼瓦復合機的售前服務也是非常重要的,公司就非常注重售前服務,首先我會了解客戶的基本要求,客戶生產的產品的品種及特點�？蛻舢a品的質量又有什么要求。然后再根據這些介紹我公司相應產品的技術參數和特點。根據客戶實際情況，提出設備方案建議。根據使用效果及用戶要求對設備進行改進。
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不時提高和改進。會派技術人員去客戶公司調試, ?客戶下單后,制造過程中會與客戶堅持交流。調試過程中與客戶堅持交流，依照客戶要求制造出樣品。而且會對設備進行必要的防護，滿足用戶對包裝、防銹、貯存、運輸過程中的防護要求。
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方提供終身用戶跟進服務。即在用戶使用過程中， ?用戶使用我公司設備過程當中。周期性派遣技術人員與用戶單位溝通，考察用戶使用情況，解用戶使用問題，并將問題反饋公司。方在設備裝置調試好后，向用戶提供技術支持服務。主要內容包括設備故障處置與恢復，按用戶要求對設備進行調整。提供724小時的終身免費電話技術支持服務。使用過程中發(fā)生問題或操作過程中有疑問，可直接聯(lián)系技術工程師，以便獲得緊急支援服務。公司提供一年的免費維護，使用過程中，由于設備故障，公司接到電話后，將在較短時間趕到現(xiàn)場，進行維修和配置，正常情況下一個工作日內解決問題。
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鑫業(yè)壓瓦機廠產品品質好，自動化程度高。公司率先制定了產品標準，產品已通過國家質量監(jiān)督系統(tǒng)認證，并暢銷國內外，是投入資金制造商較理想的設備選擇。
??我廠擁有一批高素質的員工隊伍，并實行先進科學的管理制度。管理層次時刻保持超前的思想意識，不斷創(chuàng)新。我廠以“產品質量是企業(yè)生命，用戶滿意為服務目標”為質量方針;以“積較進取、不斷創(chuàng)新、追求優(yōu)越”為企業(yè)理念，也是我公司全體員工為之奮斗的永恒目標。
??我廠擁有完善的售后服務網絡，能對您的售后提供全力支持，給您提供較滿意的設備，并確保及時解決您在設備使用過程中遇到的一切問題，我們將全心全意為您服務。
??我廠憑借超強的實力，堅持“信譽靠前、質量靠前“的服務宗旨，與各界同仁精誠合作，共創(chuàng)偉業(yè)。主營產品有：壓瓦機，屋面板、墻面板壓瓦機系列;琉璃瓦壓型機系列；樓板承重壓瓦機系列；C型鋼、Z型鋼成型機系列；折彎機、放料、打彎、剪板機系列以及壓瓦機附屬產品等等，關鍵詞彩鋼設備|壓瓦機廠|泊頭壓瓦機|C型鋼機
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